Hosting WD&D · platné od 1. 8. 2026

Smluvní dokumenty

Podmínky, garance a ochrana osobních údajů pro všechny, kdo u WD&D mají weby a e-maily. Napsané tak, aby se daly přečíst.

99,5%: měsíční dostupnost webů, e-mailu a DNS
denně: zálohy webů, databází a schránek v jiném datovém centru, nejméně 7 dní
2h: reakce na kritický problém v pracovní době, mimo ni do 12 hodin
EU: servery v Německu a Finsku, data výhradně v Evropské unii

Všechny parametry v SLA

Dokumenty

Verze 1.0

Smlouva Obchodní podmínky hostingových služeb Jak vzniká smlouva, platby a automatické prodlužování, povinnosti obou stran, ukončení a co se pak stane s daty. 14 článků · účinnost 1. 8. 2026 Garance Smlouva o úrovni služeb (SLA) Dostupnost, údržba, zálohy, podpora a kompenzace, když garance nesplníme. 9 článků · účinnost 1. 8. 2026 GDPR Zpracování osobních údajů Smlouva o zpracování podle čl. 28 GDPR, technická opatření a další zpracovatelé. 2 části, 2 přílohy · účinnost 1. 8. 2026

Hosting u nás už máte?

Cena, rozsah služby i fakturační období zůstávají stejné a služby se dál každý rok automaticky prodlužují. Dokumenty sepisují pravidla, která dosud nebyla nikde pohromadě, a doplňují smlouvu o zpracování osobních údajů, kterou vyžaduje GDPR.

Souhlas: e-mailem vám přijde odkaz do krátkého průvodce. Zkontrolujete údaje firmy a cenu, přečtete si smlouvu a podepíšete ji na obrazovce, nebo si ji stáhnete k tisku.
Nesouhlas nebo dotaz: napište nám. Do vašeho souhlasu platí dosavadní ujednání a domluvíme se na dalším postupu (čl. 13 Podmínek).

Verze dokumentů

Dokument	Verze	Účinnost
Obchodní podmínky	1.0	1. 8. 2026
SLA	1.0	1. 8. 2026
Zpracování osobních údajů	1.0	1. 8. 2026

První vydání. Změny oznamujeme e-mailem nejméně 30 dní předem a předchozí verze tu zůstanou dostupné.